1. Objetivo
A presente Política de Cookies tem como objetivo informar de forma clara e transparente como a EMEGÊ Alimentos utiliza cookies e tecnologias similares em seus websites, portais, aplicativos e demais plataformas digitais.
Esta Política também apresenta os tipos de cookies utilizados, suas finalidades e as opções disponíveis para gerenciamento das preferências dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Abrangência
Esta Política aplica-se a:
- Clientes;
- Consumidores;
- Colaboradores;
- Fornecedores;
- Prestadores de serviços;
- Parceiros comerciais;
- Visitantes dos websites e plataformas digitais da EMEGÊ Alimentos;
- Público em geral que utilize nossos canais digitais.
3. Definições
Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando um website é acessado. Eles permitem reconhecer preferências, melhorar a experiência de navegação e coletar informações para aperfeiçoamento dos serviços.
Cookies Primários
São cookies definidos diretamente pelos domínios da EMEGÊ Alimentos.
Cookies de Terceiros
São cookies definidos por parceiros, fornecedores ou plataformas externas utilizadas pela empresa.
Cookies Persistentes
Permanecem armazenados no dispositivo do usuário por um período determinado, mesmo após o encerramento da navegação.
Cookies de Sessão
São temporários e permanecem ativos apenas durante a sessão de navegação.
4. Princípios
A utilização de cookies pela EMEGÊ Alimentos observa os seguintes princípios:
- Transparência;
- Segurança;
- Necessidade;
- Boa-fé;
- Respeito à privacidade dos usuários;
- Conformidade com a LGPD;
- Controle do usuário sobre suas preferências.
Esta Política não constitui contrato nem cria obrigações além daquelas previstas na legislação vigente.
5. Diretrizes
5.1 Como Utilizamos os Cookies
Os cookies são utilizados para:
- Melhorar a experiência de navegação;
- Garantir o funcionamento adequado dos websites;
- Lembrar preferências do usuário;
- Realizar análises estatísticas;
- Medir desempenho dos canais digitais;
- Personalizar conteúdos e campanhas de comunicação;
- Reforçar a segurança dos sistemas.
Ao acessar nossos websites pela primeira vez, o usuário poderá manifestar sua concordância por meio do banner de consentimento disponibilizado na plataforma.
5.2 Gerenciamento de Preferências
O usuário poderá, a qualquer momento:
- Aceitar cookies;
- Recusar cookies não essenciais;
- Alterar suas preferências;
- Revogar consentimentos concedidos anteriormente.
A desativação de determinados cookies poderá limitar funcionalidades ou comprometer a experiência de navegação.
5.3 Categorias de Cookies Utilizados
5.3.1 Cookies Estritamente Necessários
São essenciais para o funcionamento dos websites e não podem ser desativados em nossos sistemas.
Exemplos:
- Controle de sessão;
- Autenticação de usuários;
- Segurança da navegação;
- Balanceamento de carga dos servidores;
- Funcionamento de formulários.
5.3.2 Cookies de Desempenho
Permitem analisar como os visitantes utilizam os websites para que possamos melhorar continuamente nossos serviços.
Exemplos:
- Número de visitantes;
- Páginas mais acessadas;
- Tempo de permanência;
- Identificação de falhas técnicas.
As informações coletadas são utilizadas de forma agregada e não identificam diretamente o usuário.
5.3.3 Cookies de Funcionalidade
Permitem personalizar a experiência do usuário.
Exemplos:
- Idioma preferido;
- Região de acesso;
- Configurações salvas;
- Preferências de navegação.
5.3.4 Cookies de Marketing e Segmentação
Podem ser utilizados para:
- Exibição de anúncios relevantes;
- Medição de campanhas digitais;
- Remarketing;
- Integração com plataformas de publicidade e redes sociais.
Esses cookies podem ser definidos por parceiros autorizados da EMEGÊ Alimentos.
6. Como Desativar Cookies
A maioria dos navegadores permite configurar ou bloquear cookies por meio das opções de privacidade.
Os usuários podem consultar as configurações dos principais navegadores:
- Google Chrome;
- Mozilla Firefox;
- Microsoft Edge;
- Safari;
- Opera.
A desativação de cookies essenciais poderá afetar o correto funcionamento dos websites.
7. Compartilhamento de Informações
As informações coletadas por meio de cookies poderão ser compartilhadas com fornecedores e parceiros tecnológicos contratados pela EMEGÊ Alimentos exclusivamente para fins operacionais, estatísticos, analíticos e de segurança.
Todo compartilhamento seguirá os requisitos legais e as diretrizes estabelecidas na Política de Privacidade da empresa.
8. Informações de Contato
Para esclarecimentos relacionados a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelos canais oficiais:
E-mail LGPD: dpo@inovalgpd.com.br
9. Atualizações da Política
A EMEGÊ Alimentos poderá atualizar esta Política periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.
A versão vigente estará sempre disponível nos canais oficiais da empresa.
10. Disposições Finais
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Situações não previstas serão analisadas pela Diretoria da EMEGÊ Alimentos em conjunto com o Encarregado de Proteção de Dados.
11. Vigência
Esta Política entra em vigor na data de sua aprovação pela Diretoria da EMEGÊ Alimentos e deverá ser revisada anualmente ou sempre que houver necessidade de atualização.